solariqenivao ("nosotros", "nuestro" o "la empresa") se compromete a proteger y respetar tu privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando visitas nuestro sitio web solariqenivao.com o utilizas nuestros servicios de formación en negociación financiera.

Esta política cumple con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) española.

Recopilamos diferentes tipos de información según cómo interactúes con nuestros servicios:

No recopilamos categorías especiales de datos personales (datos sensibles) como información sobre tu salud, creencias religiosas, orientación política o sexual, salvo que sea estrictamente necesario y con tu consentimiento explícito.

Utilizamos tu información personal para las siguientes finalidades, siempre con una base legal adecuada:

• Prestación de servicios educativos: Para proporcionarte acceso a nuestros programas de formación en negociación financiera
• Comunicación contigo: Para responder a tus consultas, enviarte actualizaciones importantes sobre nuestros servicios
• Mejora de nuestros servicios: Para analizar cómo utilizas nuestro sitio web y mejorar la experiencia del usuario
• Marketing directo: Para enviarte información sobre nuevos programas y servicios (solo con tu consentimiento)
• Cumplimiento legal: Para cumplir con nuestras obligaciones legales y regulatorias
• Seguridad: Para proteger nuestros sistemas y prevenir fraudes o actividades maliciosas

Cada tratamiento de datos se basa en una de las siguientes bases legales: consentimiento, ejecución de contrato, interés legítimo, o cumplimiento de obligación legal.

No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros para sus propios fines comerciales. Podemos compartir tu información únicamente en las siguientes circunstancias:

Proveedores de servicios: Trabajamos con empresas de confianza que nos ayudan a operar nuestro negocio, como proveedores de alojamiento web, servicios de email, y plataformas de análisis. Estos proveedores tienen acceso limitado a tu información y están obligados contractualmente a proteger tu privacidad.

Requisitos legales: Podemos divulgar tu información si es requerido por ley, orden judicial, o para proteger nuestros derechos legales.

Transferencias empresariales: En caso de fusión, adquisición o venta de activos, tu información puede transferirse como parte de la transacción, siempre manteniendo las mismas protecciones de privacidad.

Bajo la legislación española y europea de protección de datos, tienes los siguientes derechos:

• Derecho de acceso: Puedes solicitar una copia de toda la información personal que tenemos sobre ti
• Derecho de rectificación: Puedes pedirnos que corrijamos información inexacta o incompleta
• Derecho de supresión: Puedes solicitar que eliminemos tu información personal en ciertas circunstancias
• Derecho de limitación: Puedes pedirnos que limitemos el procesamiento de tu información
• Derecho de portabilidad: Puedes solicitar que te proporcionemos tus datos en un formato estructurado
• Derecho de oposición: Puedes oponerte al procesamiento de tus datos para marketing directo
• Derecho a retirar el consentimiento: Cuando el procesamiento se base en consentimiento, puedes retirarlo en cualquier momento

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos en info@solariqenivao.com o por teléfono al +34620574753. Responderemos a tu solicitud dentro de un plazo máximo de un mes.

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Estas medidas incluyen:

Seguridad técnica: Utilizamos cifrado SSL para todas las transmisiones de datos, sistemas de firewall, y acceso restringido a nuestros servidores. Todos nuestros sistemas se actualizan regularmente con los últimos parches de seguridad.

Seguridad organizativa: Solo el personal autorizado tiene acceso a tu información personal, y todos nuestros empleados están capacitados en protección de datos y firmado acuerdos de confidencialidad.

Controles de acceso: Implementamos controles de acceso basados en roles, autenticación de múltiples factores, y revisiones regulares de permisos de acceso.

Aunque implementamos estas medidas de seguridad, es importante recordar que ningún método de transmisión por internet es 100% seguro. Por ello, aunque nos esforzamos por proteger tu información, no podemos garantizar su seguridad absoluta.

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fue recopilada, o según lo requieran las obligaciones legales:

Datos de clientes activos: Mantenemos tu información mientras mantengas una relación comercial activa con nosotros.

Datos de marketing: Si has dado consentimiento para recibir comunicaciones de marketing, conservaremos tu información hasta que retires tu consentimiento.

Datos de soporte: Las comunicaciones de soporte al cliente se conservan durante 3 años para fines de calidad del servicio.

Obligaciones legales: Algunos datos pueden conservarse durante períodos más largos cuando sea requerido por la ley española, como datos fiscales y contables.

Una vez que expire el período de conservación, eliminaremos o anonimizaremos de forma segura tu información personal.

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo cuando visitas nuestro sitio.

Cookies esenciales: Son necesarias para que el sitio web funcione correctamente y no se pueden desactivar.

Cookies de rendimiento: Nos ayudan a entender cómo los visitantes interactúan con nuestro sitio web, proporcionando información sobre las páginas más visitadas y si los usuarios reciben mensajes de error.

Cookies de marketing: Se utilizan para hacer que los anuncios sean más relevantes para ti y tus intereses.

Puedes controlar y gestionar las cookies a través de la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad del sitio web.

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). Cuando transferimos tu información personal fuera del EEE, nos aseguramos de que esté protegida mediante:

Decisiones de adecuación: Transferimos datos solo a países que la Comisión Europea ha determinado que proporcionan un nivel adecuado de protección de datos.

Cláusulas contractuales tipo: Utilizamos cláusulas contractuales aprobadas por la Comisión Europea para garantizar que tus datos reciban protección similar fuera del EEE.

Certificaciones: Trabajamos con proveedores que tienen certificaciones reconocidas de protección de datos.

Puedes solicitar más información sobre las salvaguardias específicas que utilizamos contactándonos en info@solariqenivao.com.